Финансовый омбудсмен

Финансовый омбудсмен

Теперь не нужно ходить в суд, чтобы заставить заплатить страховую компанию, – в 2018 году появилась фигура финансового омбудсмена (финансового уполномоченного).

Финансовый омбудсмен

Это человек, который помогает до суда решить споры между гражданами и финансовыми организациями (страховой, банком, микрофинансовой организацией).

Финансовый омбудсмен

Отмечу важные моменты:

Согласно новым правилам нельзя пойти сразу в суд с требованиями к финансовой организации, сначала нужно обратиться к финансовому уполномоченному.

Перед обращением к уполномоченному нужно отправить претензию в финансовую организацию и получить ответ. Также есть специальные правила, когда можно подавать заявление омбудсмену, если не получили ответ от организации. Направление претензии обязательно, иначе уполномоченный не будет решать ваш спор.

Финансовый омбудсмен

Для граждан обращение к финансовому уполномоченному бесплатно.

Пока не все финансовые организации обязаны сотрудничать с финансовым уполномоченным. Но с 1 января 2021 года через уполномоченного нужно будет также решать споры с банками (и другими кредитными организациями), ломбардами, кредитными потребительскими кооперативами и негосударственными пенсионными фондами.

Финансовый омбудсмен

Сейчас обращение к финансовому омбудсмену обязательно, если у вас спор со страховыми компаниями (кроме споров по поводу ОМС) и микрофинансовыми организациями.

Решение омбудсмена не окончательное. Если оно вас не устраивает, его можно оспорить в суде.

Расскажите, были ли у вас проблемы с банками, страховыми или микрофинансовыми организациями. Если проблема еще не решена, напишите о ней.

Я постараюсь помочь.

 

 

#юрист
#долги
#срисаниедолгов
#арбитражныйуправляющий
#банкротство
#консультвция
#банкротствоюрлиц
#списаниедолгов
#юристпобанкротству